みなさん、こんにちは。ホリゾン代表の堀内です。
おかげさまで、インドアテニススクールHORIZONは、10月1日に岸和田校の開校から11周年を迎えることができました。これもひとえに、お客様の皆様のサポートのおかげです。本当にありがとうございます。
コロナ禍が過ぎ去ったとはいえ、不安定な世界情勢や日本の経済など不安を拭いきれない世の中ではあります。
しかし私たちは「テニスを通じて、皆さまの人生を豊かにしたい！」という変わらぬ想いを持って、これまでもこれからも努力を続けていきたいと考えております。
その一環として、この10月から各校で新たな試みをスタートさせました。今日はそれらについて、私から紹介させていただければと思います。
目次
「新しい紹介制度」を鋭意、企画・検討中！
北花田本校・岸和田校では、会員様のご紹介で入会くださった方には、その次のレッスン料を20％OFFさせていただく紹介制度を設けています。
しかしこれでは紹介へのハードルが高く、制度を利用できる方が限られてしまうという欠点がありました。
そこで現在、より多くの方にテニスへの第一歩を踏み出していただくために、スタッフ全員でああでもないこうでもないと議論を積み重ねながら、新しい紹介制度を企画中です。
詳細については近日中にご報告いたしますので、ご期待ください！
楽しく上達！「ホメダル」システムがスタート
人間は褒められると、次のような現象が体内で起きると言われています。
- セロトニンとドーパミンの分泌が促進され、幸福感や満足感が高まる
- エンドルフィンの放出により、ストレスが軽減される
- オキシトシンの分泌により、対人関係や信頼感が強化される など
そこで北花田本校・岸和田校では褒める／褒められる文化を作るべく、「ホメダル（褒める×メダル）」システムをスタートさせました。
各校の社員コーチたちは毎レッスンごとに一番頑張ったと思う人へホメダルを贈ります。
するとその会員様は褒められたことで嬉しくなるだけでなく、待合スペースにあるガチャガチャでメダルを使うことができるのです。
このガチャガチャでは現在以下のような景品をご用意しています。
- 雑貨
- コーヒー券
- 同ビル5階のレストランTARUの割引券
- ホリゾン物販で使える割引券
今後ご要望に応じて順次バリエーションを増やしていく予定なので、会員の皆様はぜひご意見をお聞かせください。
テニスの輪をもっと広げたい！カフェスペースを併設【北花田本校】
コロナ禍が開け、スクールのコート内に活気が戻ってきた頃、気づいたことがありました。受付や待合スペースに、会員様やスタッフの姿がほとんどなかったのです。
コロナ前はレッスン前後の会員様やコーチ陣が和気あいあいと雑談し、テニスのことやプライベートの話に花を咲かせていたものでした。
しかしコロナ禍に入り、感染防止の観点からそういった光景が見られなくなっていきました。
「テニススクールに通う人はテニスを教えられることだけを目的に来られているわけではない、地域の皆様の社交場のようなものでなくてはならない」
創業者の父が遺した言葉の一つです。この理想を実現するためには今のままではいけない、そう思いました。
そこで10月から会員様とスタッフ、会員様同士がより気軽にコミュニケーションが取れる場として、北花田本校の待合スペースにカフェスペースを併設。
1杯につき200円を設置してある料金箱に入れていただければ、ご自身でコーヒーを淹れ、練習前後の時間をまったりと過ごしていただけます。
まだご利用になられていない方や、入会を検討されている方も、ぜひリラックスした時間を過ごしていただければ幸いです。
まとめ
諸行無常とは言いますが、時代は移ろい、揺らぐものです。しかし中には変わらないものもたくさんあります。
テニスが持つ、年齢、性別、国籍、言語を超えて人と人とをつなぐ力は、そんな変わらないものの一つです。
「人生100年時代」、超高齢化社会を迎える日本において、テニスが持つこうした力は多くの人たちにとって生きがいになる、と私は信じています。
だからこそ、テニスの魅力がより多くの方に届くよう、スタッフ一同、「一生涯テニスを学び、楽しめる、お客様にご満足いただけるスクール」として、技術及びサービス向上に努めて参ります。
今後ともインドアテニススクールHORIZONをよろしくお願い致します。
